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Sistema anti-cheat da Amber.gg: da denúncia à sanção

O que acontece depois de uma denúncia, passo a passo: como o sistema anti-cheat da Amber.gg analisa um caso, quem decide uma sanção, como recorrer e para onde vão os valores confiscados.

Um jogador do seu ladder parece estranho e você clica em denunciar. E agora? O sistema anti-cheat da Amber.gg segue sempre o mesmo caminho, da primeira denúncia até uma decisão tomada por uma pessoa, e esta página mostra tudo passo a passo. 🧭

Para a visão geral de todas as proteções, dos dados da Riot à verificação de elo, leia anti-cheat na Amber.gg. Aqui a gente acompanha um caso do começo ao fim.

Passo 1: uma denúncia ou um resultado suspeito 🚨

Um caso começa de um destes dois jeitos:

  • Uma denúncia de jogador. Qualquer jogador logado pode denunciar alguém pela classificação do ladder ou por uma das partidas dele, por smurf, trapaça ou outro motivo, como boosting ou compartilhamento de conta. As denúncias vão direto para o time da Amber.gg.
  • Um resultado que o time quer olhar de perto. Toda pontuação é calculada com dados oficiais da Riot, puxados automaticamente quando a partida termina. Não existe print para falsificar nem resultado para digitar, então quando uma sequência parece fora do normal, os números por trás são os reais.

Uma denúncia é motivo para olhar, não um veredito. Ser denunciado não torna ninguém culpado.

Passo 2: o time analisa o caso 🔍

Um membro do time abre o caso e olha a conta. Não tem IA nisso, nem detecção em tempo real durante as suas partidas, nem banimento automático.

A análise usa os mesmos dados oficiais da Riot que a sua pontuação: resultados de muitas partidas, comparados com os de jogadores do mesmo elo e da mesma rota. Quando o time roda uma análise estatística, ela é um sinal a ser interpretado, nunca um veredito sozinha. Tem jogador que simplesmente está na melhor fase da vida, e a análise existe justamente para separar esse jogador de um smurf ou de um trapaceiro.

O que a análise calcula fica só com o time. Nunca é publicado e nunca decide nada sozinho.

Passo 3: uma pessoa decide ⚖️

Se a análise se sustenta, um membro do time decide a sanção, e a decisão fica registrada com o nome de quem a tomou. Nenhum algoritmo sanciona ninguém na Amber.gg.

Cada caso é julgado separadamente, de acordo com o que a análise encontrou.

Passo 4: o que uma sanção faz 🔒

Uma sanção sempre tem um efeito real na conta. Dependendo do caso, ela pode incluir:

  • Recursos restritos: a conta pode perder o direito de entrar em ladders, de sacar, de depositar, de usar o marketplace ou outros recursos da plataforma.
  • Confisco dos ganhos: o dinheiro é retirado do saldo da conta, e os ganhos confiscados nunca voltam para o jogador que trapaceou.
  • Banimento total da conta nos casos mais graves.

Os tickets de suporte também podem ser bloqueados para uma conta sancionada. Por isso os recursos passam pelo Discord ou por email.

Passo 5: o recurso 📨

Acha que uma decisão está errada? Fale com o time no Discord ou por email em support@amber.gg e explique o motivo. O time analisa o caso de novo.

Se o recurso for aceito, os valores confiscados voltam para a conta, para o saldo de onde saíram, e o caso é apagado, inclusive do Hall da Vergonha. Retirar uma restrição da conta é uma decisão à parte, que o time toma separadamente.

Passo 6: o Hall da Vergonha 🏛️

Alguns casos são publicados depois no Hall da Vergonha, uma página pública. Só uma sanção real pode ser publicada, ou seja, uma restrição ou um confisco que está valendo: uma simples suspeita nunca é.

Cada caso aparece com pseudônimo:

  • O nome fica mascarado e o avatar desfocado.
  • Nenhum caso leva ao perfil de um jogador.
  • Cada caso mostra a data, o motivo, o jogo, o valor confiscado, o veredito do time e as provas em que ele se baseia, como uma linha de partida. Nada do que a análise interna calcula aparece.
  • Os casos ficam no ar por no máximo 12 meses.

A ideia não é expor ninguém. É mostrar para onde vai o dinheiro: os valores confiscados não ficam com a Amber.gg. Eles voltam para a comunidade em sorteios no Discord, reforços de premiação e outros eventos, a critério do time. 💸

O que isso significa para você ✊

Jogue na sua própria conta, no seu próprio elo, na fila que o ladder define, e você não tem nada a provar: suas partidas falam por você. Se um jogador do seu ladder parecer suspeito, denuncie, e uma pessoa vai olhar o caso.

As regras que todo participante segue estão em fair play na Amber.gg, e o panorama completo de como os ladders são protegidos em anti-cheat na Amber.gg.

Pronto para competir de igual para igual? Veja todos os ladders abertos.